VISIONAURIO EXPRESS
Este documento explica, en español claro, cómo funciona el servicio Visionaurio Express: qué incluye, cómo se administra tu dominio, qué pasa con tu información y cuáles son las condiciones del plan anual.
Última actualización: 3 de julio de 2026.
/ PARTE 1
Visionaurio Express es un servicio de creación y administración de presencia digital para negocios en México. Incluye dominio administrado, hosting, una página web profesional de una sola landing con varias secciones, botón directo a WhatsApp, mapa de ubicación integrado, SEO básico de estructura, textos comerciales, una ronda de cambios y soporte básico, tal como se describe en la página principal de Visionaurio Express.
El servicio funciona en dos etapas. El primer año tiene un costo de $4,999 MXN, cubierto por adelantado, y corresponde a la creación completa de tu página: diseño de página web, configuración inicial, dominio básico o conexión de tu dominio, hosting, optimización básica, formulario, WhatsApp y links directos, además del primer año de mantenimiento incluido.
A partir del segundo año, el servicio se renueva de forma anual por $2,499 MXN. Esta renovación incluye hosting, soporte técnico básico, seguridad y actualizaciones, respaldo de la página, revisión anual y cambios menores (textos, fotos, links o precios).
Una vez que Visionaurio inicia el trabajo de diseño, redacción y configuración, el pago del primer año no es reembolsable, salvo que Visionaurio no entregue el servicio contratado.
Antes de que termine cada periodo anual, te avisaremos por WhatsApp para que puedas renovar. Si el servicio no se renueva, la página se desactiva y el dominio deja de estar asociado a tu negocio.
Salvo que el cliente aporte su propio dominio (ver punto 4), el dominio utilizado para la página es registrado y administrado por Visionaurio como parte del servicio anual.
Mientras el plan esté activo, el dominio se destina exclusivamente al negocio del cliente. Visionaurio se encarga del registro, la renovación y la configuración técnica correspondiente. El cliente no necesita crear cuentas ni gestionar directamente el dominio ante ningún proveedor.
El dominio no se considera propiedad transferida al cliente de forma automática: forma parte de un servicio administrado, disponible mientras el plan anual se mantenga vigente.
Si el cliente ya cuenta con un dominio propio, Visionaurio puede configurar la página sobre ese dominio en lugar de asignar uno nuevo. El cliente conserva la titularidad y administración de ese dominio ante su propio proveedor.
Usar un dominio propio no reduce el costo del plan, ya que el precio cubre el diseño, la redacción, la configuración técnica, el hosting, la integración de WhatsApp y mapa, y el resto del servicio incluido, no únicamente el dominio.
Si el dominio fue registrado y administrado por Visionaurio, el cliente puede solicitar su transferencia en cualquier momento mientras el plan anual esté vigente.
La transferencia tiene un costo administrativo y técnico de $1,000 MXN, adicional al costo del plan anual. Este costo cubre el trámite de liberación, desbloqueo y cambio de administrador del dominio ante el registrador correspondiente.
La transferencia solo puede realizarse si el dominio sigue vigente y disponible al momento de la solicitud. Si el plan no se renueva y el dominio deja de estar asociado al servicio, Visionaurio no garantiza que el dominio siga disponible para transferencia posterior. Por eso, si en algún momento quieres moverlo, lo ideal es solicitarlo antes de que termine tu periodo activo.
La primera versión de la página se entrega en un plazo de 72 horas, contadas a partir de que Visionaurio recibe toda la información necesaria: logo, fotos, redes actuales, datos del negocio, ubicación, horarios, servicios y promociones.
Si la información se entrega de forma incompleta o tardía, el plazo de entrega se ajusta en consecuencia. Visionaurio no es responsable por retrasos originados por la falta o demora en la entrega de información por parte del cliente.
Antes de publicar tu página, el plan incluye una ronda de cambios sin costo adicional después de presentar la primera versión. Esta ronda cubre ajustes de texto, fotos, servicios, horarios, datos de contacto y detalles similares dentro del alcance original solicitado.
Una vez publicada tu página, cada renovación anual a partir del año 2 incluye además cambios menores: actualizar textos, fotos, links o precios.
Los cambios que salgan de estos alcances —nuevas secciones, funciones adicionales o cambios de estructura no contemplados— pueden tener un costo extra, que se cotiza antes de realizarse.
Los cambios posteriores a la primera entrega pueden extender el tiempo final de publicación.
El cliente es responsable de contar con los derechos de uso de cualquier logo, fotografía, texto, marca o material que entregue a Visionaurio para construir su página. Al proporcionar este material, el cliente garantiza que tiene autorización para usarlo públicamente.
Visionaurio no es responsable por reclamos de terceros relacionados con derechos de autor, marca o imagen sobre materiales proporcionados por el cliente.
Visionaurio redacta y adapta los textos comerciales de la página con base en la información proporcionada por el cliente. El cliente debe revisar la primera versión y solicitar los ajustes necesarios dentro de la ronda de cambios incluida.
La aprobación de la página por parte del cliente, previo a su publicación, implica la aceptación de los textos, imágenes y estructura final del sitio.
Visionaurio conserva la propiedad de los sistemas de diseño, plantillas, estructura técnica y código base utilizados para construir y operar la página, incluso cuando se personalizan para cada cliente.
El cliente es propietario de su contenido de negocio: su marca, textos aprobados, fotografías propias e información comercial. Mientras el plan anual esté activo, ese contenido se mantiene publicado dentro del sitio administrado por Visionaurio.
Si el servicio anual no se renueva o se cancela, Visionaurio no tiene obligación de entregar archivos fuente, plantillas o código del sitio, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
El plan Express no incluye: sistema interno de reservas o citas, pagos en línea, tienda en línea o carrito de compra, aplicación móvil, desarrollo personalizado avanzado, gestión de redes sociales, fotografía profesional, publicidad pagada ni redacción extensa de artículos de SEO.
Si tu negocio necesita alguna de estas funciones, Visionaurio puede cotizar una solución superior bajo un plan distinto.
El soporte técnico básico, incluido en el primer año y en cada renovación, cubre asistencia relacionada con el funcionamiento del sitio, el dominio y la configuración entregada (por ejemplo, que el sitio esté en línea, que el botón de WhatsApp funcione o que el mapa cargue correctamente), además de seguridad, actualizaciones y respaldo de tu página.
El soporte básico no incluye actualizaciones ilimitadas de contenido, gestión continua de marketing, ni cambios que salgan del alcance de los "cambios menores" descritos en el punto 7.
Si el cliente decide no continuar con el servicio, puede simplemente no renovar al término de su periodo anual; no existen penalizaciones por no renovar.
Si el plan no se renueva o el pago correspondiente no se cubre, Visionaurio puede suspender o desactivar la página y el dominio asociado, sin necesidad de aviso adicional al vencimiento previamente notificado.
Visionaurio no es responsable por daños indirectos, pérdida de ventas o interrupciones ocasionadas por servicios de terceros fuera de su control, como WhatsApp, Google Maps, proveedores de hosting, registradores de dominio o fallas generales de internet.
Visionaurio tampoco garantiza posiciones específicas en resultados de búsqueda de Google; el SEO básico de estructura mejora las condiciones de indexación, pero el posicionamiento depende de factores externos como competencia, ubicación y antigüedad del sitio.
Visionaurio puede actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios relevantes se comunicarán a los clientes activos por WhatsApp o publicando la versión actualizada en esta misma página. El uso continuo del servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
/ PARTE 2
Para construir tu página recopilamos la información que tú mismo nos compartes de forma voluntaria: nombre del negocio, logo, fotografías, redes sociales actuales, número de contacto, horarios, servicios, promociones y ubicación.
Usamos esta información únicamente para diseñar, redactar, configurar y publicar la página web solicitada, así como para darte soporte básico relacionado con el servicio contratado.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros ajenos al servicio. Solo se comparte lo estrictamente necesario con proveedores técnicos que hacen posible el servicio, como el registrador de dominio y el proveedor de hosting.
Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos compartes. El cliente es responsable de la veracidad y actualización de los datos que proporciona para la construcción de su página.
Este sitio puede usar analítica básica para entender el comportamiento general de navegación (por ejemplo, profundidad de scroll o clics en botones de WhatsApp), con el fin de mejorar la landing y nuestras campañas. Esta información se usa de forma agregada y no identifica a una persona en particular.
Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar la información que nos hayas proporcionado, escribiéndonos directamente por WhatsApp.
Para dudas sobre estos términos, tu información o el servicio contratado, escríbenos por WhatsApp al 443 127 5902.
